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会员9203
Posted Sat, 13 Jul 2019 16:32
自己酒店的项目,和先生游玩特地自费体验,要的高楼层,正对江景,早起看船只开过,夜晚看隔岸灯火,风景很棒。
服务人员素质不错,大堂富丽堂皇,楼层油画很特别,房间空间很大,有送水果,很精致。
唯一美中不足就是酒店周边其实很空旷,不然就是小弄堂,打车不是很好打,不过服务台可以帮叫车。
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会员5166
Posted Fri, 12 Jul 2019 08:14
1.酒店浴缸不干净,有污渍;
2.酒店中控台不能用(第一次来就不能使用,时隔3个月还是有这个问题)
3.遮光帘坏的
4.一共打了4个电话,最后我都不好意思再打了,每打一个电话都是报修
总体来讲地理位置和性价比是亮点,酒店非常喜欢,服务也比之前有明显进步。
如果再有华尔道夫的为客户着想的细节,我相信一定会成为上海最好最知名的酒店。
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会员8042
Posted Thu, 11 Jul 2019 13:31
前台有两位姑娘 吴晓瑜Roxanne Wu 和 姚炯琦lvy Yao 态度特别好 办事也麻利 一开始的房间景色差些 两个姑娘给换了景色非常棒的房间 还帮忙把行李拿上楼 酒店位置很好 相比W和悦榕庄 性价比高很多 有地下停车场
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会员8987
Posted Sat, 06 Jul 2019 05:30
本来预定的是豪华浦江房,办理入住的时候正好没有房间,前厅部副经理张依琳帮我们免费升级到行政外滩豪华套房,并亲自带我们去房间。在这里表示非常感谢。房间的设施特别好,很奢华的感觉。房间内的按摩椅也特别舒服。服务一流,环境一流。
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会员1906
Posted Wed, 26 Jun 2019 12:19
酒店装修 景观确实可以 至于服务 每次提出各种要求或者意见基本都会反驳你 比如反应Wi-Fi信号差 回我:我们用很好啊 哑口无言 只能全程用4G???♀?毕竟2000多一晚 不要败在这种小细节上 客人提出了 绝对不是找茬 可能房间角度问题 信号会弱 找下原因吧
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会员4555
Posted Fri, 21 Jun 2019 22:13
加了200升级到江景房,景色很好。硬装不错的,比较富丽堂皇,备品是帕尔马之水。地段其实一般,靠近十六铺的。
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过路人
Posted Mon, 17 Jun 2019 22:54
酒店的优势在于能看到很好的浦江景,早餐也挺不错,其它的没有比其它酒店有特别的地方hh
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会员6551
Posted Sat, 15 Jun 2019 01:47
位置非常好 看黄浦江 看浦东新区 美极了!
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会员3529
Posted Fri, 31 May 2019 18:51
非常棒的酒店
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会员4950
Posted Fri, 31 May 2019 01:18
酒店房间很大呀!服务特别好,美每个工作人员都是笑脸相迎,超级专业的!卫生间的五金件都是纯铜!纯铜!纯铜!真是下了血本啦!!!被子枕头也很舒服,还有专门准备的儿童洗漱,我们很满意!酒店的无边泳池和健身器械可以免费使用,小朋友玩的很开心,都不愿意出门了!酒店出门几百米就到外滩了,属于外滩动中取静的一段,可惜我们没定江景房,否则在房间就可以直接看环球中心!早餐也很丰盛,还有鲜榨果汁一级棒!唯一缺点就是房间隔音不好,外面服务员拉个东西大声说话都听的很清楚,对了对了,房间也没有按摩椅,难道按摩椅不是瑞华的标配吗?真忧桑